With love from Ukraine
Aplikasi kami sentiasa memerlukan beberapa aktiviti latar belakang untuk memperbaharui maklumat cuaca dan lokasi semasa dengan betul. Pemberitahuan “Kemaskini Lokasi Terakhir” adalah pengenal yang dapat dilihat mengenai aktiviti latar belakang kami. Ia muncul selepas anda memberikan akses jangka masa panjang kepada lokasi anda kepada aplikasi kami dan kemudian menghidupkan pilihan Pemberitahuan Kemaskini Lokasi dalam tetapan. Anda boleh mematikan pilihan ini pada bila-bila masa dalam tetapan aplikasi. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa aplikasi ini tidak akan dapat mengemaskini lokasi dalam latar belakang apabila pilihan ini dimatikan. Ia boleh dimatikan untuk hari-hari anda berada di lokasi yang sama. Tetapi pilihan ini membantu kami mendapatkan data yang lebih tepat mengenai lokasi anda (dan oleh itu cuaca di kawasan anda juga) apabila anda menukar lokasi anda sepanjang hari.
Menyimpan lokasi kegemaran
Untuk menyimpan lokasi kegemaran, sila pergi ke halaman maklumat cuaca (ikon bintang di bahagian bawah menu)
-> ketik butang Cari & Tambah (butang “plus” di sudut kanan atas)
-> cari lokasi melalui medan carian
-> ketik nama lokasi. Halaman dengan maklumat cuaca untuk lokasi ini akan muncul. Di sudut kanan atas halaman ini, ketik Tambah untuk menyimpan lokasi yang dipilih.
Memadam lokasi kegemaran yang disimpan
Untuk memadam lokasi yang disimpan, sila pergi ke halaman maklumat cuaca lokasi (ikon bintang di bahagian bawah menu)
-> ketik senarai lokasi anda di sudut kiri atas
-> geser lokasi yang ingin anda padam secara mendatar sehingga butang “padam” merah muncul.
RainViewer dicipta untuk memproses data cuaca. Malangnya, kami tidak dapat mempengaruhi data kartografi kerana kami menggunakan peta lalai yang ditetapkan oleh OS peranti. Walau bagaimanapun, jika anda tidak dapat mencari lokasi mengikut namanya, anda boleh menyimpannya dengan mengetuk lama peta di kawasan yang diperlukan.
Maaf, tidak boleh. Sila ambil perhatian bahawa tidak mungkin untuk memindahkan pembelian dan langganan antara kedai yang berbeza (contohnya, AppStore dan Google Play).
Jika langganan anda tidak diaktifkan semula secara automatik selepas beberapa manipulasi, sila cuba mengembalikannya secara manual. Ikuti langkah-langkah berikut: Tetapan - RainViewer Premium - Tunjukkan Semua Ciri Premium, kemudian ketuk Pulihkan Pembelian di bahagian bawah skrin. Jika anda menggunakan peranti Android, tunggu sebentar: RainViewer akan memeriksa pembelian anda secara automatik apabila anda melawat skrin ini. Jika tiada apa-apa berlaku, periksa sama ada akaun utama peranti anda sepadan dengan yang anda telah membuat pembelian sebelum ini. Sila ambil perhatian bahawa anda tidak boleh memindahkan pembelian dan langganan antara AppStore dan Google Play.
Walaupun menggunakan data radar cuaca, kami tidak memiliki radar ini, jadi sayangnya kami tidak dapat mempengaruhi operasinya. Mengingat hal ini, kami hanya dapat mengumpulkan data dari radar yang disebutkan, bukan menghasilkannya. Anda dapat memeriksa apakah radar di area Anda berfungsi dengan baik hari ini melalui Menu - Mode Radar Tunggal (ketuk radar untuk mendapatkan info lebih lanjut). Jika Anda percaya bahwa aplikasi kami menampilkan informasi yang salah tentang kondisi radar saat ini, silakan tulis email kepada kami dengan menyediakan sumber informasi yang terpercaya untuk analisis. Terima kasih.
Aplikasi mungkin baik-baik saja. Sepertinya radar cuaca di area Anda memberikan data yang rusak. Dalam kebanyakan kasus, situasi ini bersifat sementara. Tujuan utama RainViewer adalah mengumpulkan dan memproses data radar cuaca di 80+ negara. Namun sayangnya, kami tidak memiliki radar ini dan tidak memiliki pengaruh pada operasinya. Mengingat hal ini, kami hanya dapat mengumpulkan data dari radar yang disebutkan, bukan menghasilkannya. Jika Anda percaya bahwa aplikasi kami menampilkan informasi yang salah tentang kondisi radar saat ini, silakan tulis email kepada kami dengan menyediakan sumber informasi yang terpercaya untuk analisis.
Untuk Android:
Sila cuba pilihan Hapus Data (Tetapan Peranti - Apl - RainViewer - Penyimpanan - Hapus data), kemudian padam aplikasi dan pasang versi terkini dari kedai.
Untuk iOS:
Sila cuba padam aplikasi dan pasang versi terkini dari kedai.
Sila pastikan anda telah memberikan akses aplikasi kami untuk menghantar pemberitahuan ke peranti anda dan aplikasi tersebut dibenarkan mengemaskini maklumat lokasi peranti. Sila juga pastikan pemberitahuan dihidupkan untuk lokasi yang diingini (tetapan aplikasi) dan radar cuaca di kawasan anda dalam talian pada hari ini (tetapan aplikasi, Mod radar tunggal, ketik radar untuk maklumat lanjut).
Sila cuba menguruskan keamatan presipitasi yang dipaparkan (tetapan aplikasi - Radar Overlay - Keamatan Presipitasi Minimal - pilihan Julat Penuh).
RainViewer mengumpul dan memproses data dari radar cuaca di lebih dari 80 negara. Radar-radar ini bukan milik kami, dan oleh itu kami tidak dapat mempengaruhi kuantiti dan kualiti kerja mereka. Tidak semua kawasan diliputi oleh radar cuaca. Untuk memulakan kerja dengan RainViewer, sila semak sama ada radar meliputi kawasan anda dengan pergi ke Tetapan - Radar Overlay - Liputan. Ruang kelabu pada lapisan peta menunjukkan kawasan yang tidak diliputi oleh radar cuaca. Oleh itu, RainViewer tidak dapat menyediakan maklumat presipitasi radar yang tepat di sini. Kami hanya dapat menyediakan ramalan jangka masa panjang (24 jam/7 hari) untuk kawasan seperti ini. Jika peta radar meliputi lokasi semasa anda, sila semak bahawa radar di kawasan anda berfungsi dengan normal hari ini (Menu - Mod Radar Tunggal - ketik radar untuk mendapatkan maklumat lanjut).
Untuk berfungsi dengan baik, RainViewer harus mempunyai akses Internet sekurang-kurangnya. Kerja RainViewer berdasarkan pengumpulan dan pemprosesan data dari radar cuaca di kawasan anda. Aplikasi ini harus secara berkala memeriksa lokasi anda dan meminta data radar untuk lokasi tersebut. RainViewer boleh berfungsi tanpa GPS, tetapi ia tidak akan memaparkan lokasi anda.
Radar cuaca menyediakan maklumat lalu dan semasa tentang pergerakan presipitasi. Ini adalah maklumat sebenar berdasarkan penyaringan langit seperti yang ada. Radar biasanya mengesan presipitasi sederhana hingga berat dengan ketepatan yang sangat tinggi, walaupun kadang-kadang terdapat perbezaan halus dalam pengesanan hujan ringan atau gerimis. Data radar juga membolehkan anda membina trajektori presipitasi yang tepat dalam jangka pendek (hingga 90 minit). Ramalan cuaca adalah algoritma yang membuat ramalan untuk pergerakan presipitasi jangka panjang yang lebih lanjut. Ramalan ini berdasarkan formula matematik dan mungkin tidak selalu tepat untuk jam seterusnya.
Lapisan radar boleh menunjukkan lebih banyak butiran daripada lapisan satelit. Radar boleh mengesan sel ribut yang kecil, manakala satelit melihat presipitasi secara global di seluruh dunia. Selain itu, animasi radar adalah lebih berkualiti daripada animasi satelit.
Data untuk lapisan salji datang dari sumber selain radar cuaca. Khususnya, ia datang dari peta suhu dengan pangkalan data dan algoritma sendiri. Itulah sebabnya lapisan salji tidak kelihatan dalam mod Radar Tunggal. Walau bagaimanapun, ia tersedia dalam animasi umum untuk lokasi yang dipilih.
RainViewer menggunakan peta sistem lalai (contohnya, Google Maps untuk sistem Android, Huawei Maps untuk versi AppGallery, dan Apple Maps untuk versi iOS AppStore). Malangnya, anda tidak dapat menggunakan peta lain selain daripada yang lalai untuk aplikasi kami.
Enjin carian mungkin tidak dapat mengesan beberapa lokasi. Jika begitu, sila tambahkan lokasi secara manual. Untuk melakukannya, tekan lama tempat yang diperlukan pada peta. Tindakan ini akan mengarahkan anda ke pilihan untuk menyimpan lokasi kegemaran anda.
Kecenggungan mungkin disebabkan oleh tempoh pemprosesan yang lama dan/atau penghantaran data dari beberapa radar ke server kami. Radar cuaca bukan milik kami, jadi kami tidak dapat mempengaruhi kualiti kerja mereka. Anda boleh mencari masa tepat gambar radar terkini dalam mod Radar Tunggal.
Radar di kawasan anda mungkin sangat sensitif. Sila cuba memilih keamatan hujan yang berbeza untuk diberitahu dalam tetapan aplikasi.
Untuk meminta bayaran balik untuk pembelian yang dibuat kurang daripada 30 hari yang lalu:
- untuk versi aplikasi Google Play, sila hubungi pasukan kami dengan butiran bil anda (tarikh pembelian, nama anda, dan e-mel bil yang disambungkan dengan akaun Play Store anda);
- untuk versi aplikasi AppStore dan AppGallery, sila hubungi sokongan App Store/AppGallery secara terus kerana kami tidak mempunyai hak bayaran balik di kedai-kedai tersebut mengikut dasar mereka.
Anda boleh menguruskan langganan anda dalam akaun kedai anda. Sila ambil perhatian bahawa jika anda membatalkan langganan, anda tidak akan dikenakan bayaran untuk bulan-bulan seterusnya. Walau bagaimanapun, tidak ada bayaran balik untuk bulan-bulan sebelum pembatalan.
Jangan khawatir, pembelian Anda masih aktif, dengan fitur premium RainViewer 1. Pada musim panas 2020, kami merilis versi baru aplikasi, RainViewer 2. Ini mencakup perubahan rencana langganan dan fitur baru. Banner pembelian hanya berkaitan dengan perolehan opsi baru. Jika Anda tidak tertarik dengan upgrade, maka lewati saja banner atau ketuk Lewati. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web kami
With love from Ukraine